Meningkatkan Kualitas Pelayanan, Insan Madani Mengadakan Pelatihan CSO Sesion III

Rabu 28/02/2018 Insan Madani mengadakan pelatihan CSO Sesion III, bertempat di kantor Insan Madani Jl. Soekarno Hatta No. 42 Pasir Putih, Jambi.
Pelatihan ini di ikuti oleh penggiat sosial pada divisi penghimpunan, tujuan utama dalam pelatihan ini adalah peningkatan kapabilitas terutama dalam segi pelayanan dan kenyaman. Pelatihan ini sendiri adalah kelanjutan dari pelatihan sebelumnya mengenai peningkatan pelayanan. Pemateri pada pelatihan ini adalah seorang Manager Operasional BANK BNI Syariah Cab. Jambi.
“Saya berharap pelatihan ini dapat memberikan manfaat untuk teman-teman semua dan kita mampu meningkatkan kulitas diri dan kenyamanan di kantor ini.” Ujar Beliau.
Pelatihan CSO ini sangat penting, pasalnya Customer Service atau yang lebih sering disingkat dengan CS merupakan frontliner yang berinteraksi secara real-time dan merupakan ujung tombak dalam setiap pelayanan. (rbs)